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高婧以色列养老领先模式的本地化探索

发布时间:2021-01-21 16:41:53 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

高婧:以色列养老领先模式的本地化探索

以色列NATALI首席战略官高婧:以色列养老“领先”“模式”的“本地”化探索在第一财经养老产业跨界融合峰会上,以色列养老服务机构NATALI首席战略官高婧介绍了养老健康服务的领先模式与本土化的创新。

以色列NATALI首席战略官高婧: 以色列养老领先模式的本地化探索

在第一财经养老产业跨界融合峰会上,以色列养老服务机构NATALI首席战略官高婧介绍了养老健康服务的领先模式与本土化的创新。

通过观察以色列较为完善和先进的医疗服务模式,高婧发现,在NATALI典型的养老服务解决方案中,远程医疗通过对个体医疗数据的接收,将采集到的数据上传到服务器由后台的医师进行诊断。在84%的情况下可以由医生直接远程作出诊断,余下的16%在经过及时的干预之后只有10%是需要继续住院治疗的,6%的人治疗之后就可以返回家中。远程医疗的服务大规模开展之后可以把大量的资源节省下来。

在以色列较为普及的智慧看护系统,则通过布置用户家中的传感系统收集用户日常起居的情况,以便在用户出现异常行为时系统自动做出反应,根据数据分析得到结论进行轻、中、重三个程度的预警和及时干预。

高婧表示,一个有趣的现象是,由于智慧看护系统搜集的数据将同时分享给其他家庭成员,还意外地增强了家庭成员的凝聚力。“这是方案开发时未曾想到的,对于讲究社群团体文化的中国,该解决方案的落地优势显得尤其突出。”

高婧认为,通常智能的养老解决方案体现在两方面:一方面是事先预防,采取有效防范措施;另一方面是在恰当的时间,合适的场合,推荐合适的服务,减少不必要的、过度的依赖科技。

值得注意的是,当以色列先进的医疗服务模式引入中国时,需要因地制宜地作出调整。

“在以家庭为连接单位的中国,人们具有很强的社交需求。”高婧指出,“通常老人的需求有四大类。第一大类是老人在医疗健康上的需求,第二大类是老人对于日常生活需要帮助,第三大类是老人对情感精神上的诉求,最后一类则是老人希望自我价值得到提升。”

基于老人的四大类需求,NATALI在本土化的过程中提出来的产品设计的理念为“心泰身宁,颐养天和”,可以理解为个体层面讲究身心的协调,颐养天和;从社会连接的角度,与家庭、子女互动水平也能得到提升。

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