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沃尔玛VS亚马逊语义搜索为何成沃尔玛的利剑

发布时间:2021-01-21 08:05:25 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

(速途网专栏 作者:最科技)多大的差异才能使搜索工具为一个电子商务网站更好的服务呢?沃尔玛将提高 10% -15%销售额的希望,押注在新发布的一个叫北极星的搜索引擎上,其由@WalmartLabs部门开发。

位置,位置,位置,有多重要?

在零售业,都是关于位置的,在杂货店的走廊摆放牛奶,这条法则其甚至适用于电子商务站点,依靠将产品摆放在首页关键位置,和更好的搜索工具来区分销售了和没有销售的产品。

现在487.94美元的问题是:使用一个更好的搜索引擎,能否为带来更多的销售呢?

新的语义搜索引擎的技术,是从大量的@WalmartLabs收购经验中得来的,其中包括沃尔玛在2011年4月收购的社交媒体初创公司Kosmix。Kosmix的语义Web平台,叫做社会基因组,能组织社交媒体数据与算法,分析社交媒体内容,帮助购物者展现更符合客户要求的内容。

这种确定客户潜在好恶的方式不同于通常的方法:矿业事务数据。例如,如果你从家庭和花园部门,买了一个粉红色的火烈鸟,那么你可能会被标记为喜欢扑面而来的草坪装饰品。

矿业事务数据将把零售商的花园优惠券发送给你,而不是你的邻居,除非你购买草坪装饰品,作为恶作剧礼物在街上送给你的邻居。

北极星搜索引擎,通过扩大语义搜索的知识包括社交媒体的内容,最关键的是这款搜索引擎可以更好的确定你要寻找购买的商品。这种通过社交发掘商机的形式,加上更好的查询解析和同义词挖掘,可以给客户提供其关注的商品一个更紧密的结果。

语义足够了吗?

看看的孤立,语义足够这是显而易见的,一个更高效的搜索引擎,通过一个简单的词汇搜索,完成出售的可能性,这可以给客户提供一个广泛的选择。

让全球互联网与“北极星”产品搜索连接是关键。如果消费者正在从谷歌或必应搜索引擎运行他们搜索的货物,或者使用比较像BizRate网站或PriceGrabber网站,尚不清楚有多少新北极星技术是基于互联网的查询。如果语义搜索优势丧失,那么沃尔玛的北极星优势将遭到再次审议,该公司将不得不相互竞争,而不是在价格、可用性和交付方面的搜索结果。

可用性和交付是沃尔玛优势,沃尔玛已经能够与亚马逊对抗,甚至通过古怪的价格战,打破了某些热卖物品的价格。一些购物者似乎愿意多付出一点,如果他们学会在网上订购一个商品就不会去商店。

但亚马逊已经开始探索当天送货方法,此举应该会挑战沃尔玛在当地可用性的优势。

价格将为最终裁决者吗?

沃尔玛一直将重点放在提升其在在电子商务优势上,这可以被视为未来亚马逊在洪水来临之前搬运沙袋防洪。因为一旦沃尔玛和亚马逊在一个更为平等分享的平台上竞争,对于再次购物者价格将变成更大的比较点。

沃尔玛220万名员工继续用工资支持亚马逊,更不用说维护沃尔玛的存储位置,用更少的开销,亚马逊可以比沃尔玛以更低的价格在长时间内更灵活的销售货物,可能的一个原因是沃尔玛在语义搜索上采取了强有力的措施,以获取与社会媒体更多的整合内容,来吸引更多的客户登陆。

在商品零售领域,一个好的位置仍然是引导顾客的最好司机之一。亚马逊进入社会化电商社区,沃尔玛已经在谋求通过一个更好的搜索结果显示,来获取更好的商品位置。

本文由最科技袁丽娟编译,转载请注明出处:

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