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迪信通服务态度恶劣广告涉嫌虚假宣传

发布时间:2021-01-21 09:13:18 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

速途体验室第207期 迪信通是中国最大手机专业连锁企业。公司成立于1993年,经过十几年的创业与发展,已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有1700多个连锁直营店。今天小编就和大家体验下这个号称“中国最大手机连锁企业”的迪信通服务到底如何。

体验要点:1.虚假宣传 2.服务态度

上周在郑州二七广场的某商场,小编看到了这样一条广告“手机击穿网购价”,打出这则广告的是知名手机连锁商迪信通。我以为在人人皆知“网购比线下便宜”的时代,敢于打出这样的广告要么是赔钱赚吆喝,要么是玩弄消费者的智商。

果不其然,步入商城二楼的迪信通卖场,我粗略的看了一些热门手机的价格,基本都比网上的京东、苏宁易购、天猫等贵了10%以上,甚至大家非常熟悉的小米手机1S,在官方网站白纸黑色写的价格是1499元,到了迪信通成了1699元。当笔者告知迪信通销售员“这款手机人家网上的售价是1499元,你们明显比网上贵”的时候,却遭到了恶语相向“你在哪看到网上是1499元,网上明明比我们卖的贵”。面对如此无知却又缺乏基本礼貌的迪信通,笔者最终选择了离开,最终选择到淘宝网订购了一款联想手机。

上图为迪信通卖场小米1s售价,下图为小米官方售价

冷静下来后,我们不禁要思考,为什么在互联网信息如此高度发到的国度(事实上,中国的互联网发展程度已经名列世界前茅),在郑州这样一个大型中原城市的成熟的商圈,会出现如此低级的、明目张胆的虚假宣传,这背后的深层次原因究竟是什么?

在我看来,最主要是原因其实就是:信息不对称!

互联网虽然高速发展,但是造成了信息获取的两极分化,有些人信息匮乏,有些人信息过多,这就像社会财富的两极分化一样。由于信息的不对称,同样的产品,不同的人花的价格不同;由于信息不对称,简单的事情往往复杂化;由于信息不对称,社会生产效率也会受到巨大的影响。

除了信息不对称外,迪信通敢于虚假宣传的另外一个原因是法律监管的缺失。目前我国尚没有一部针对IT电子领域的专项法律。大家知道,近年来国内各大IT企业每每爆发口水仗,你告我侵权,我诉你不正当竞争,最终的结果往往不了了之。相关法律的空白造成了我国电子市场各类违规违法现象时有发生。

当即小编通过搜索引擎对迪信通信誉进行查看时,发现各大网站对迪信通各类违规经营的报道非常多,有众多消费者受到价格和质量欺诈后投诉无果,甚至迪信通的官方网站一度都没有备案。

相关资料

河南省工商局发布的2011年度全省消费者投诉统计显示,去年全省工商局各级12315工作机构接受消费者申诉19420件,在消费投诉中,手机市场、家具市场、互联网服务、预付卡消费、电子购物等成为投诉“重灾区”。特别是对手机及其配件的申诉最多,全年申诉量达到1414件,占整个家电类的42.86%。“这充分说明目前手机市场存在较多问题”。(丁道师)

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