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一千公里轮胎爆了 东洋轮胎“三包”缩水种植

发布时间:2020-04-19 16:13:43 阅读: 来源:水溶性咪唑啉厂家

一千公里轮胎爆了 东洋轮胎“三包”缩水

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一千公里轮胎爆了 东洋轮胎“三包”缩水 11-12-28 08:16 来源:半岛晨报 打印  手机看新闻

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在全球按销售额计算的轮胎企业排行榜上,东洋轮胎紧随锦湖轮胎之后,排名第十。在业内人看来,这是一家非常负责任的大型轮胎企业。不过,家住庄河的东洋轮胎经销商郑传宝却并不这么看。今年4月,他突然接到上一级经销商电话, 过去出了质量问题,可以给三包的,现在可能不包了。 咱生意人不能这样,信誉卡都开出去了,怎么能说不包就不包呢? 老郑说,虽然厂家不给三包了,但老郑还是坚持按当初承诺给消费者的三包政策办,半个多月下来,老郑已自掏腰包,替厂家向消费者赔了8条质量有问题的轮胎。

老郑的苦恼

三包突然不包了

70岁的郑传宝跟轮胎打了大半辈子交道,以前曾是一家轮胎厂职工,退休后在庄河三环大道上开起一家老郑轮胎店,代理销售东洋大中型货车轮胎。多年辛苦经营,老郑有了一点积蓄,但是今年4月,他代理经销的东洋轮胎厂家突然改变了三包政策,该包的不包了,这一变故让老郑意识到,他的养老钱可能因此要赔进去了。 轮胎侧面鼓包的主要原因是产品质量问题,鼓完包之后,如果发现不及时,就会爆胎。过去凡是发生这种情况,东洋轮胎都给包换,但现在不管了。 在老郑轮胎店旁边的空地上,摆着4条鼓包爆胎的东洋轮胎,老郑说, 半个月前,我收到了5条鼓包轮胎,送给上一级经销商,结果只给我赔了一条,他们说另外4条不属于质量问题,不管赔。现在我又收到了4条鼓包轮胎,打电话给上一级经销商,他们还是说不给赔。结果半个多月下来,我就砸手里8条轮胎。

但是老郑觉得,不管怎么样,当初销售轮胎时,给顾客开了信誉卡,承诺要三包,现在不能说改就改。于是,凭着生意人的本分,老郑硬着头皮,自掏腰包赔给了顾客8条新胎。 我一共进了1000多条东洋轮胎,卖掉了900多条,全在三包期限之内,按照8%的赔付率计算,我还得赔出去70多条胎,按一条胎2200元算,就是16万多元。说实话,把我这个小店全赔进去恐怕都不够。 我就看不起做生意不讲信用的人。 提起这事,70岁的老郑气愤难平, 为这事,我找了他们很多次。后来,他们说一条胎最多赔给我200元,别的就不管了。天底下哪儿有这么做买卖的?还跨国大企业呢!咋还不如我一个老头子讲信用。

上海东洋称

不包其实有道理

昨日下午,记者致电东洋轮胎(上海)贸易有限公司,该公司一位负责售后服务的工作人员承认,东洋轮胎的三包政策确实有一些调整,但这位工作人员否认了不给三包的说法。 其实我们还是有三包的,如果是轮胎鼓包,我们负责包换,但是轮胎鼓包的同时爆胎了,我们就不给包换了。 工作人员解释说: 因为我们不知道是先鼓包的,还是先爆胎的,如果是先爆胎而引起的鼓包,这就不属于质量问题了。

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标签:三包 爆胎 三包政策 

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